Bagaimana sebuah organisasi menggerakkan seluruh karyawannya untuk mencapai tujuannya? Siapa yang bertanggung jawab untuk mengarahkan karyawan ke arah yang benar saat mereka mengejar tujuan tersebut?
Jawabannya adalah : Manajemen
Pemimpin atau leader di organisasi adalah mereka yang tidak hanya menentukan garis akhir tetapi juga yang mendukung timnya untuk mampu mencapainya. Untuk melaksanakannya, pemimpin perlu memenuhi tanggung jawab inti yang dikenal sebagai empat fungsi manajemen. Keempat fungsi tersebut dikenal dengan POAC atau Planning (perencanaan), Organizing (pengorganisasian), Actuating (pengarahan) dan Controlling (pengendalian)